حریم خصوصی ازاره
مجموعه ازاره به عنوان ارائه‌دهنده خدمات معماری، طراحی داخلی، رندرینگ و اجرای پروژه‌های ساختمانی، همواره احترام به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنان را اولویت قرار داده است. این صفحه با عنوان حریم خصوصی ازاره با هدف شفاف‌سازی درباره نحوه جمع‌آوری، نگهداری و استفاده از داده‌های کاربران ایجاد شده است. با مطالعه دقیق این صفحه، کاربران می‌توانند با اطمینان بیشتری از خدمات سایت استفاده کنند و از نحوه مدیریت اطلاعات شخصی خود مطلع شوند.
۱. اطلاعاتی که در ازاره جمع‌آوری می‌شود
هنگام استفاده از خدمات مختلف سایت، شامل ثبت سفارش، تماس با ما، دریافت مشاوره یا مشاهده پروژه‌ها، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس، توضیحات پروژه و حتی فایل‌های مرتبط با پروژه از کاربران دریافت شود. این اطلاعات تنها به منظور ارائه خدمات بهتر، پیگیری سفارشات و بهبود تجربه کاربری جمع‌آوری می‌شوند.
علاوه بر اطلاعات ارسالی کاربران، وب‌سایت ازاره به صورت خودکار داده‌های فنی شامل آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، زمان و صفحات بازدید شده را ذخیره می‌کند. این اطلاعات برای تحلیل عملکرد سایت، بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر به‌کار می‌رود و هیچ‌گونه استفاده تبلیغاتی یا فروش اطلاعات به اشخاص ثالث صورت نمی‌گیرد.
به عنوان مثال، اطلاعات بازدید صفحات پروژه‌ها به تیم ازاره کمک می‌کند تا محبوب‌ترین طراحی‌ها را شناسایی و نمونه‌های مشابه بیشتری ارائه کند. این داده‌ها کاملاً ناشناس هستند و هویت شخصی کاربران را افشا نمی‌کنند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمع‌آوری شده در حریم خصوصی ازاره صرفاً برای موارد مشخص استفاده می‌شوند:
- ارتباط با کاربران جهت مشاوره و پاسخ به درخواست‌ها
- پیگیری و مدیریت سفارش‌ها و ارائه خدمات مرتبط با پروژه
- ارسال اطلاعیه‌ها، به‌روزرسانی‌ها و اخبار خدمات جدید
- تحلیل رفتار کاربران برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه بهتر
- جلوگیری از سوءاستفاده و رعایت قوانین مربوط به امنیت اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران بدون رضایت آنها و جز در موارد الزامی قانونی، هرگز در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
۳. امنیت اطلاعات در حریم خصوصی ازاره
حفاظت از داده‌ها یکی از اولویت‌های مهم ماست. ازاره با استفاده از استانداردهای امنیتی پیشرفته، شامل رمزگذاری داده‌ها، پروتکل‌های HTTPS، فایروال‌ها و محدودیت دسترسی، از اطلاعات کاربران محافظت می‌کند. این اقدامات باعث می‌شوند تنها افراد مجاز به داده‌ها دسترسی داشته باشند و از افشا، سوءاستفاده یا دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود.
با اینکه هیچ سامانه‌ای در فضای اینترنت امنیت ۱۰۰٪ ندارد، ازاره تلاش می‌کند حداکثر امنیت و آرامش خاطر ممکن را برای کاربران خود فراهم کند. همچنین، کاربران تشویق می‌شوند رمزهای عبور خود را امن نگه داشته و اطلاعات حساس را فقط از طریق فرم‌های رسمی ارسال کنند. برای اطلاعات بیشتر در زمینه استانداردهای امنیت داده، می‌توانید به راهنمای معتبر Mozilla درباره امنیت و حریم خصوصی مراجعه کنید: راهنمای امنیت و حریم خصوصی موزیلا
۴. استفاده از کوکی‌ها و ابزارهای مشابه
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به شناسایی رفتار کاربر، بهبود سرعت بارگذاری صفحات و ارائه تجربه کاربری بهتر کمک می‌کنند. وب‌سایت ازاره از کوکی‌ها برای تحلیل صفحات بازدید شده، شخصی‌سازی محتوا و بررسی عملکرد سایت استفاده می‌کند.
کاربران می‌توانند ذخیره کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر غیرفعال کنند؛ اما در این صورت برخی قابلیت‌های سایت ممکن است محدود شود و تجربه کاربری کامل ارائه نشود.
۵. به‌روزرسانی سیاست حریم خصوصی ازاره
ازاره ممکن است در دوره‌های مختلف سیاست‌های حریم خصوصی خود را به‌روزرسانی کند تا با استانداردهای روز هماهنگ باشد. نسخه جدید همواره در همین صفحه منتشر می‌شود و توصیه می‌کنیم کاربران گاهی این صفحه را بررسی کنند تا از تغییرات و اصلاحات مطلع شوند.
۶. راه‌های ارتباطی و پشتیبانی
در صورت داشتن هرگونه سؤال، نگرانی یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی ازاره، می‌توانید از طریق صفحه زیر با تیم پشتیبانی ازاره در ارتباط باشید:
© تمامی حقوق این وب‌سایت متعلق به مجموعه ازاره می‌باشد.